Assistance d’Urgence

Cas d’urgence

• Agression, violences, attentats
• Accidents graves, décès
• Arrestation, incarcération
• Vol ou perte de passeport nécessaire pour votre voyage imminent

Ce qui n’est PAS une urgence

Ces situations seront traitées lors des heures d’ouverture habituelles

• Question de visas pour le Burundi
• Informations sur des formalités au consulat
• Prise de rendez-vous : voir les sections consacrées sur le site internet
• Vol ou perte de passeport ou carte d’identité sans projet de voyage imminent

L’appel d’urgence

Lors de l’appel d’un service d’urgence, il est important de signaler :

• Le lieu de l’incident.
• La nature de l’incident.
• Le lieu où vous vous trouvez.
• Le numéro de téléphone utilisé lors de votre communication.

Numéros d’urgence

En cas d’urgence avérée, et exclusivement en dehors des heures d’ouverture, vous pouvez appeler le numéro d’urgence +212(0)662769303